FAQ
FAQ
1. Hvad er Build & Create Studio™?
Build & Create Studio™ er en kreativ destination for hobbyister og entusiaster, der ønsker at udforske verdenen af DIY miniature dukkehuskits, 3D puslespil og andre praktiske projekter. Vi er dedikeret til at levere højkvalitets kits og tilbehør for at inspirere din kreativitet.
2. Tilbyder I international forsendelse?
Ja, Build & Create Studio™ tilbyder verdensomspændende forsendelse for de fleste produkter. Forsendelsestider og omkostninger varierer afhængigt af placering og ordreoplysninger. Venligst se vores Forsendelsespolitik for mere information.
3. Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Leveringstider afhænger af din placering og produktets tilgængelighed. Når din ordre er afgivet, vil du modtage sporingsinformation, så du kan følge din pakke på dens rejse. For flere oplysninger, se vores Leveringspolitik.
4. Hvad hvis min ordre ankommer beskadiget eller mangler dele?
Hvis din ordre fra Build & Create Studio™ ankommer beskadiget eller med manglende dele, bedes du kontakte os straks på buildcreatestudio.service@gmail.com. Vores team er her for at hjælpe med erstatninger eller reparationer efter behov.
5. Accepterer I returneringer?
Vi accepterer returneringer for berettigede varer inden for 30 dage efter køb. Varerne skal være ubrugte, i original emballage og opfylde vores returpolitik kriterier. Kontakt os for at starte en returnering.
6. Kan jeg annullere eller ændre min ordre, efter den er afgivet?
Ja, du kan anmode om en annullering eller ændring af din ordre, hvis den endnu ikke er afsendt. Kontakt os hurtigt på buildcreatestudio.service@gmail.com med dine ordredetaljer for hjælp.
7. Hvordan kan jeg kontakte Build & Create Studio™ for yderligere support?
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for support, er du velkommen til at kontakte os på buildcreatestudio.service@gmail.com. Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe!
For yderligere information, henvises der til vores Servicevilkår, Privatlivspolitik og andre ressourcer på vores hjemmeside. Tak fordi du valgte Build & Create Studio™ til dine kreative projekter!
Returnerer
1. Hvordan kan jeg returnere mine vare(r)?
Hos Build & Create Studio™ tilbyder vi en 30-dages risikofri returpolitik. Sørg venligst for, at returneringer er i original emballage og stand, sammen med kvitteringen. Hvis den returnerede vare ikke opfylder disse betingelser, kan vi nægte at acceptere den.
Hvis årsagen til returneringen blot er en ændring af mening, skal du være opmærksom på, at returportoen vil blive dækket af køberen. Sørg for at kontakte os for den korrekte returadresse - venligst returner ikke pakken direkte.
Vi arbejder hårdt for at sikre, at alle ordrer er helt rigtige! Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, så smid venligst ikke emballagen væk. Kontakt os i stedet straks på byg skabestudie.service@gmail.com, og vi vil løse det med det samme.
For at lære mere om vores returpolitik, klik venligst her.
Om Build & Create Studio™
Velkommen til Build & Create Studio™, hvor fantasi møder håndværk! Vi specialiserer os i at tilbyde et bredt udvalg af gør-det-selv (DIY) sæt designet til at bringe glæde og kreativitet ind i dit liv. Vores sæt, fra miniature dukkehuse til indviklede 3D træpuzzles, inviterer dig til at udforske verden af praktisk byggeri og personlig skabelse.
Vores mission
Hos Build & Create Studio™ mener vi, at alle har en kreativ gnist, der venter på at blive tændt. Vores mission er at levere højkvalitets, detaljerede sæt, der inspirerer både begyndere og erfarne håndværkere til at skabe noget unikt for dem. Hvert produkt er omhyggeligt udvalgt for at opmuntre til kreativitet, tålmodighed og en følelse af at have opnået noget.
Hvorfor vælge os?
Vi er mere end bare en butik; vi er et fællesskab af skabere. Hver kit, vi tilbyder, er lavet med præcision, designet til at engagere og udfordre, samtidig med at det bringer en følelse af ro og fokus. Uanset om du leder efter et afslappende solo-projekt eller en sjov aktivitet at dele med familie og venner, er vores produkter perfekte til at tilføje et strejf af kreativitet til dit liv.
Tilmeld dig vores fællesskab
Klar til at starte din DIY-rejse? Udforsk vores kollektioner, og lad os bygge noget fantastisk sammen. Velkommen til Build & Create Studio™—hvor hver skabelse fortæller en historie!
