Preguntas frecuentes
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos, sin mínimo requerido.
¿Cuando puedo recibir mis pedidos?
El tiempo de procesamiento será de 1 a 2 días hábiles después de que recibamos sus pedidos. El tiempo estimado de llegada de sus pedidos es el tiempo de procesamiento + el tiempo de envío.
- Envío estándar (disponible en todo el mundo): Tiempo de envío: 5 a 10 días hábiles
- Envío Express (disponible en 6 países): Tiempo de envío: 3 - 5 días hábiles
(Envío gratis)
¿Qué pasa si quiero devolver mi pedido?
¡No hay problema! Ofrecemos una política de devolución sin riesgo de 30 días en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que las devoluciones deben estar en el embalaje y en las condiciones originales y con el recibo. Si el artículo devuelto no está en condiciones aceptables, no se aceptará.
Si recibe un producto dañado, no tire el embalaje. Póngase en contacto con nosotros de inmediato a buildcreatestudio.service@gmail.com. Nos ocuparemos de ello sin dudarlo.
¿En qué moneda puedo pagar?
La moneda que se muestra en la página es el dólar estadounidense. Si la moneda utilizada en su área no es el dólar estadounidense, no se preocupe. Cuando realice el pago, la compañía de su tarjeta de crédito convertirá el precio en dólares estadounidenses a la moneda de su país al tipo de cambio actual.
Envío
¿Cuánto tiempo tardaré en llegar mi pedido?
Los envíos al exterior pueden demorar entre 3 y 8 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en el correo electrónico de confirmación.
Seguimiento de pedidos
Para realizar el seguimiento de su pedido, siga los pasos que se indican a continuación: Soporte - Seguimiento de su pedido - Ingrese su número de seguimiento - Haga clic en " seguimiento ". También puede comprobarlo haciendo clic en el siguiente enlace e ingresando su número de seguimiento en: https://buildcreate-studio.com/apps/parcelpanel
¿Cuándo puedo recibir mi(s) pedido(s)?
El tiempo de procesamiento de los pedidos será de 1 a 2 días hábiles después de que recibamos sus pedidos. El tiempo estimado de llegada de sus pedidos es el tiempo de procesamiento + el tiempo de envío.

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