FAQ
FAQ
1. Qu'est-ce que Build & Create Studio™ ?
Build & Create Studio™ est une destination créative pour les amateurs et les passionnés qui souhaitent explorer le monde des kits de maisons de poupées miniatures à faire soi-même, des puzzles 3D et d'autres projets pratiques. Nous nous engageons à fournir des kits et des accessoires de haute qualité pour inspirer votre créativité.
2. Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, Build & Create Studio™ propose une livraison dans le monde entier pour la plupart des produits. Les délais et les frais de livraison varient en fonction du lieu et des détails de la commande. Veuillez consulter notre politique de livraison pour plus d'informations.
3. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et de la disponibilité du produit. Une fois votre commande passée, vous recevrez des informations de suivi pour suivre le trajet de votre colis. Pour plus de détails, consultez notre politique d'expédition.
4. Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?
Si votre commande de Build & Create Studio™ arrive endommagée ou avec des pièces manquantes, veuillez nous contacter immédiatement à buildcreatestudio .service @gmail .com . Notre équipe est là pour vous aider à effectuer des remplacements ou des réparations si nécessaire.
5. Acceptez-vous les retours ?
Nous acceptons les retours d'articles éligibles dans les 30 jours suivant l'achat. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et répondre à nos critères de politique de retour. Contactez-nous pour lancer un retour.
6. Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
Oui, vous pouvez demander une annulation ou une modification de votre commande si elle n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement à buildcreatestudio .service @gmail .com avec les détails de votre commande pour obtenir de l'aide.
7. Comment puis-je contacter Build & Create Studio™ pour une assistance supplémentaire ?
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse buildcreatestudio .service @gmail .com . Notre équipe du service client est là pour vous aider !
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation, notre Politique de confidentialité et d'autres ressources sur notre site Web. Merci d'avoir choisi Build & Create Studio™ pour vos projets créatifs !
Retours
1. Comment puis-je retourner mon/mes article(s) ?
Chez Build & Create Studio™, nous proposons une politique de retour sans risque de 30 jours. Veuillez vous assurer que les articles retournés sont dans leur emballage et leur état d'origine, ainsi que le reçu. Si l'article retourné ne répond pas à ces conditions, nous pouvons refuser l'acceptation.
Si le motif du retour est simplement un changement d'avis, veuillez noter que les frais de retour seront à la charge de l'acheteur. Assurez-vous de nous contacter pour obtenir la bonne adresse de retour. Veuillez ne pas renvoyer le colis directement.
Nous travaillons dur pour nous assurer que toutes les commandes sont correctes ! Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, ne jetez pas l'emballage. Contactez-nous plutôt immédiatement à l'adresse buildcreatestudio .service @gmail .com et nous réglerons le problème immédiatement.
Pour en savoir plus sur notre politique de retour, veuillez cliquer ici.
À propos de Build & Create Studio™
Bienvenue chez Build & Create Studio™, où l'imagination rencontre l'artisanat ! Nous nous spécialisons dans l'offre d'une large gamme de kits à faire soi-même (DIY) conçus pour apporter joie et créativité dans votre vie. Nos kits, des maisons de poupées miniatures aux puzzles en bois 3D complexes, vous invitent à explorer le monde de la construction pratique et de la création personnelle.
Notre mission
Chez Build & Create Studio™, nous pensons que chacun a une étincelle créative qui n'attend qu'à être allumée. Notre mission est de fournir des kits détaillés de haute qualité qui inspirent les débutants et les artisans expérimentés à construire quelque chose d'unique. Chaque produit est soigneusement sélectionné pour encourager la créativité, la patience et le sentiment d'accomplissement.
Pourquoi nous choisir?
Nous sommes plus qu'un simple magasin, nous sommes une communauté de créateurs. Chaque kit que nous proposons est conçu avec précision, pour engager et mettre au défi tout en apportant un sentiment de calme et de concentration. Que vous recherchiez un projet solo relaxant ou une activité amusante à partager avec votre famille et vos amis, nos produits sont parfaits pour ajouter une touche de créativité à votre vie.
Rejoignez notre communauté
Prêt à vous lancer dans votre aventure DIY ? Explorez nos collections et construisons ensemble quelque chose d'extraordinaire. Bienvenue dans Build & Create Studio™, où chaque création raconte une histoire !
